Sisällys
- Kattava pelivalikoima pohjoisen tunnelmalla
- Tarjoukset ja erikoistarjoukset
- Sujuvat maksuvaihtoehdot ja tietoturva
- Tuki äidinkielellä
- Mobiilipelaaminen ja käyttökokemus
Palvelussamme siirry sivustolle tuomme yhteen kotimaisen peliperinteen lappilaisen lumoutavan tunnelman myötä. Palvelumme rakentuu luotettavuudelle ja aitoudelle – tuomme asiakkaillemme palvelun, mikä erottuu massasta ainutlaatuisella tyylillään ja laadukkaalla asiakaspalvelulla.
Kattava pelikirjasto pohjoisen sielulla
Pelikirjastomme perustuu tarkasti valittujen pelintarjoajien pohjalta. Tarjoamme ylitse 2000 erilaista vaihtoehtoa, mitkä käsittävät slotit, pöytäpelit ja suoran kasinon. Yhteistyökumppaneinamme toimivat alan johtavat pelivalmistajat, mikä varmistaa sujuvan pelikokemuksen ja korkealaatuisen grafiikan.
Kolikkopeliemme valikoima sisältää sekä perinteisiä hedelmäautomaatteja että uudenaikaisia videopelislotteja. Suosituimpiin peleihin kuuluvat progressiiviset jackpot-pelit, joissa voittosummat saattavat nousta merkittäviin euroihin. Pöytäpelien harrastajille tarjoamme paljon monipuolisia versioita 21-pelistä, ruletista ja pokerista.
Live-kasinon edut
Live-kasinossamme asiakkaat voivat nauttia aidosta kasinotunnelmasta kotoa käsin. Ammattitaitoiset jakajat toimivat reaaliaikaisissa pöydissä, ja vuorovaikutus onnistuu chatin kautta. Lähetykset tulevat HD-laatuisina suoraan studionämme, ja pelattavissa on ympäri vuorokauden.
Bonustarjoukset ja promootiot
Bonusjärjestelmämme on rakennettu palkitsemaan sekä uusia että uskollisia käyttäjiä. Kierrätysvaatimukset ovat alan keskitasolle ja ehdot läpinäkyvästi esillä. Sitoudumme avoimuuteen, sillä haluamme pelaajien ymmärtävän tarkalleen, mitä he saavat.
| Aloitusbonus | 100% talletuksesta | 35x | 30 vrk |
| Viikkobonus | 50% talletuksesi | 30x | 7 päivää |
| Ilmaiskierrokset | 20-200 kpl | 40x voitot | 14 päivää |
| Käteispalautusohjelma | 10% viikottain | Ilman kierrätystä | Jatkuva |
Kanta-asiakasohjelmamme tarjoaa vaiheittain kasvavia hyötyjä. Mitä enemmän pelaat, sitä korkeammalle portaalle nouset ja sitä parempia bonuksia saat käyttöösi. Ylimmillä tasoilla löytyvät henkilökohtaiset yhteyshenkilöt, nopeammat kotiutukset ja eksklusiiviset turnaukset.
Tarjouskalenteri ja turnaukset
Pidämme säännöllisesti teemallisia kampanjoita ja kilpailuja, joissa palkintopotti voi nousta tuhansiin €. Kilpailut keskittyvät yleensä valittuihin peleihin tai pelivalmistajiin, joka antaa pelaajille mahdollisuuden tutustua uusiin suosikkeihin.
- Viikottaiset slot-turnaukset ylitse 5000 euron voittopotilla
- Kuukausittaiset live-kasinokampanjat klassikkopelien harrastajille
- Sesonkitarjoukset juhlien aikana
- Yllätystärjoukset säännöllisille pelaajille ilman varoitusta
Joustavat maksumenetelmät ja tietoturva
Maksupalvelumme on rakennettu joustavaksi ja suojatuksi. Hyväksymme kaikki yleisimmät maksuvaihtoehdot kotimassa, ja prosessoimme nostopyynnöt yleensä 24 h kuluessa. Yhteistyökumppanimme ovat toimialan luotettavimpia toimijoita, ja kaikki siirrot salataan SSL-salauksella.
Talletukset tapahtuvat välittömästi verkkopankkitunnuksilla, maksukorteilla sekä monenlaisilla e-lompakoilla. Nostoihin saatavilla ovat samat menetelmät, ja minimnostosumma on 20 euroa. Todennettu pelaajatili nopeuttaa kotiutusprosessia merkittävästi, joten ehdotamme tunnistautumisen tekemistä heti rekisteröitymisen jälkeen.
Tietosuoja ja vastuullisuus
Noudatamme tiukasti Euroopan unionin tietosuoja-asetusta GDPR:ää. Asiakkaiden tiedot säilytetään suojattuina ja niitä hyödynnetään ainoastaan palvelumme toteuttamiseen. Operoimme maltalaisen rahapeliviranomaisen myöntämällä MGA-lisenssillä (Malta Gaming Authority), joka on yksi toimialan arvostetuimmista sääntelyelimistä. MGA perustettiin vuonna 2001, ja se kontrolloi tarkasti kaikkia lisenssinhaltijoitaan varmistaen oikeudenmukaisen pelaamisen ja kuluttajansuojan.
Asiakaspalvelu suomeksi
Tukipalvelumme on saatavilla suomeksi jokaisena viikonpäivänä kello 09.00–01.00. Tarjoamme tukea live-chatin, sähköpostin ja puhelimen kautta. Keskimääräinen vastausaikamme live-chatissa on alle kaksi min, ja tavoitteenamme on selvittämään ongelmat ensimmäisellä yhteydenotolla.
Yleiset kysymykset löytävät vastauksen kattavasta UKK-osiostamme, joka sisältää kaiken rekisteröitymisestä teknisiin haasteisiin. Päivitämme osuutta jatkuvasti pelaajien kommenttien perusteella.
Mobiilipelaaminen ja käyttökokemus
Mobiilialustan kehityksessä olemme panostaneet mukautuvaan ulkoasuun, joka mukautuu itsestään laitteen näytön mittaan. Erillisen sovelluksen lataaminen ei ole tarpeen – pelaaminen onnistuu heti nettiselain kautta iPhonen ja Android-laitteilla.
- Liity tai kirjaudu sisään mobiililaitteella
- Selaa pelikirjastoa optimoidun käyttöliittymän välityksellä
- Valitse suosikkipelisi ja aloita pelaaminen välittömästi
- Tee talletuksia ja nostoja samalla tavalla kuin PC:llä
- Hyödynnä samat bonukset ja kampanjat liikkeellä ollessa
Verkkosivumme latausnopeudet ovat nopeita myös mobiiliyhteydellä, ja navigointi on suunniteltu helppokäyttöiseksi touch-näytöille. Kaikki ominaisuudet, kuten asiakaspalvelu ja tilinhallinta, toimivat täydellisesti myös puhelimilla.
Meillä Lapland Casinolla uskomme, että pohjoismainen rehellisyys ja klassinen palvelu muodostavat perustan menestykselle. Jatkamme kehitystyötä päivittäin tarjotaksemme pelaajillemme parhaan saatavilla olevan elämyksen.